安心して計画を立てる
よくある質問
アクティビティの予約、Shaka Gold Cardの割引、提供者、ハワイでの体験計画に関する明確な回答。
よくある質問
よくある計画の質問
旅行者のための簡単な回答セット。
旅行の計画
旅に合ったアクティビティはどうやって見つけますか?
アクティビティページから始めて、島、アクティビティの種類、所要時間、旅行者に合うかで絞り込んでください。各カードは提供者の予約ページへのリンクなので、直接続けて予約できます。
アクティビティの詳細はHawaiiFunが管理していますか、それとも提供者が管理していますか?
HawaiiFunは情報の発見部分を管理し、予約状況、支払い、確認、キャンセルポリシーは提供者が所有しています。
アクティビティを選ぶ前に何を確認すれば良いですか?
島、所要時間、含まれる項目、制限事項、提供者の詳細、予約ページを確認してから予約してください。
アクティビティの予約
HawaiiFunで直接予約できますか?
HawaiiFunはアクティビティを見つけて比較するのに役立ちます。予約はアクティビティページに表示されるローカル提供者または予約パートナーで行います。
支払いと確認は誰が行いますか?
提供者の予約ページで支払い、確認、スケジューリング、フォローアップ詳細が扱われます。アクティビティページに別の記載がなければこちらが基本です。
予約前に提供者に連絡できますか?
特定の空き状況、バリアフリー対応、キャンセル情報が必要な場合は、提供者の連絡先情報や予約ページを使って問い合わせてください。
Shaka Gold Cardについて
Shaka Gold Cardとは何ですか?
Shaka Gold Cardは参加しているハワイのアクティビティや観光施設で使える割引カードです。
どこで割引を確認できますか?
アクティビティや提供者のページにあるShaka Gold Cardの表示を探し、予約前に現在の割引内容を確認してください。
1枚のカードを何人が使えますか?
カードは30ドルからで、参加提供者の規定により最大4人まで使用できます。
提供者に関する質問
提供者はどのように参加できますか?
提供者はHawaiiFunに連絡してプロフィール設定、アクティビティ掲載サポート、参加条件について問い合わせが可能です。
提供者は自分の情報を管理できますか?
サプライヤープロフィールや掲載の流れは、参加している提供者向けに有効化されたサプライヤーエリアを通じて管理されます。
提供者は誰に連絡すれば良いですか?
提供者参加に関する質問はお問い合わせページまたはサプライヤー登録ルートを利用してください。
アカウントとサポート
旅行者はどこにサポートを求めれば良いですか?
FAQで疑問が解決しない場合は、お問い合わせページをご利用ください。計画、アクティビティ、割引に関する質問を受け付けています。
提供者はどこでログインすれば良いですか?
参加サプライヤーはアカウントアクセスが有効な場合にサプライヤーログインページを使えます。
サポートメッセージにはどんな情報を含めれば良いですか?
島、日程、アクティビティ名、提供者名、求めるサポート内容を含めてリクエストを明確に伝えてください。